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事情还得从半个月说起,因为我们工厂的一个老客户再次来看我们工厂,为什么我要说再次呢,因为第一次与我们合作让他很不开心,甚至还让客户在他们当地清关那里白白交了一千多美金,才把货提出来,因为上次跟单的不是我,是公司的另外一个同事,具体的现在我也说不清楚了,我要说的是客户在我这里遇到的问题,这次客户过来其实对我们还是抱有不确信的态度,这个我知道,其实上次的原因并不是因为工厂造成的,是跟单的业务员太不重视客户,不去跟催,才导致发货的时间太迟,所以这次我特别小心翼翼的伺候着客户,在我的耐心讲解下,客户终于说再适一次,如果这次的单,再出现什么问题,以后绝对不会再考虑我们了,当然,我相信工厂,也相信我们的质量,所以我在客户面前,用人格担保着,可是一件小小的疏忽让我陷入了困境,在我给客户记款式和体积的时候,客户说上次的很多玻璃破掉需要补起来,我就说了一句,那您把尺寸和数量报过来吧,其实当时我是想,如果数量少的话,就不必像客户收取费用了,所以也就没提单价的问题,【这就是客户后来迟迟不下单的原因了】,一切都好了,我们很愉快的吃了一顿晚饭,也送走了客户,之后的订单我们是用邮件联系的,当客户把破损的玻璃数量报过来的时候,我一看数量那么多,就报了配件的价格过去,就这样客户就用我当时答应了他,给他玻璃不收取费用为由,迟迟不下订单,其实客户并不是这种耍赖的人,然而是很爽快的人,我也理解他们的想法,可是几千块钱的费用,我不可能免费提供给客户的,况且公司也有规定,免费的配件必须是在有限的数量中的,就这样好几天没了回应,我当然是很自责的,本来到手的订单,可是因为我的疏忽却。。。。。。,公司老板并没有骂我,反而还安慰我,说是公司的订单,怎么样也跑不掉,也许客户是想挑拨价格故意这样找茬的,我很感谢老板的大度,可是越是这样我越觉得愧疚,更何况,我非常清楚,这个客户并不是这样因为三千多块钱而找茬的人,越是这样,我就更忐忑不安,一个爽快的客户说的出这样的话,绝对不是开玩笑的,一个多星期过去了,我不想就这样放弃,所以我发邮件告诉客户,我愿意提供免费的画纸和操作工具给客户,让客户自己修修,这样也许客户可以好受点,我们也不会吃亏那么大,发完邮件,我又马上给客户的翻译打了电话,让他客户讲讲,又是一个星期,客户没有回信,我又打电话给翻译拜托他跟客户讲讲,翻译说,他的邮件,客户也没回,每天我除了睡觉的时间,都在想这个事情,后来跟老板娘商量了一下,得到同意就是,配件的货款,我们各出一半,其实这个我早想到了,但是毕竟还是要得到公司的认可才行呀,没想到老板娘也这样说。这样的让步客户总同意了吧,并且在邮件中我也反复跟客户承诺质量和公司的信义,可是邮件还是没有回信,我几乎已经快决定放弃了,今天客户的邮件回过来了,也同意了这样的决定,订单也发过来了,总共是十一万多的货值,我真的很开心,现在我们正在协商一些付订金和交货的事情。

促使我坚持的就是,客户不是冷血的,用我们的信义用我们坚持不懈的努力去挽救,让客户信服,用我们产品的质量和我们的以诚相待去让客户肯定,朋友们,请相信,不要让客户先放弃我们的时候,我们却首先放弃了自己

摘要: 当抢救人员发现她的时候,她已经死了,是被垮塌下来的房子压死的,透过那一堆废墟的的间隙可以看到她死亡的姿势,双膝跪着,整个上身向前匍匐着,双手扶着地支撑着身体,有些象古人行跪拜礼,只是身体被压的变形了,看上去有些诡异。救援人员从废墟的空隙伸手进去确认了她已经死亡,又在冲着废墟喊了几声,用撬棍在在砖头上敲了几下,里面没有任何回应。当人群走到下一个建筑物的时候,救援队长忽然往回跑,边跑变喊&ldq...
摘要: 你发觉到了吗?         爱的感觉,总是在一开始觉得很甜蜜,         总觉得多一个人陪、多一个人帮你分担,         你终...
摘要: 我每天都会收到这样的中奖信息,都是通过骗子发到邮箱中来的,不知道各位有没有这样的信息收到,千万要小心哦,以下就是骗子发到我邮箱中的内容“主题:【阿里巴巴信息】 时间:2008年10月14日 23:50:36 主要内容: 尊敬的阿里巴巴VIP用户: 截至2008年6月30日止,阿里巴巴共有3250万名注册客户,较同期增长 32.5%。其中付费会员总数增至368,006名...
摘要: 领导时刻对我们说,客户看重的不是产品本身,而是业务员的态度,能力,我们不是推销产品,而是“推销”自己,当然,这个“推销”并不是推销自己的肉体,而是推销业务员本身的能力以及态度,向上述文章所说,用身体换取订单,无疑是助长了那些色狼的威风,坚决打击
这样的客户可以制版吗  (2008/10/12 11:02)
摘要: 前两天在网上接到一个客户,他要2000幅我们的相框,但是他的图片我们却没有,但是可以开版做,但是客户那边却又接受不了2万多的制版费,但是大家也知道在网上接到一个客户是很不容易的,所以我就决定我工厂和客户各出一半,现在客户也没有回应,我也是为长远打算希望一分不收客户的钱给他开版,但是又担心以后他量不大,那么我制版和印刷出来的8万多幅画要怎么销,希望大家给我出出主意
摘要: Q1.当他温柔的看着你,你会说: A.你的眼睛大又圆→Q2 B.你真好→Q3 C.你踩到我的脚了!→Q3 D.你想什么呢?→Q2 Q2.当你想念他的笑和他的吻的时候,你会 A.打电话给他→Q3 B.一个人呆着,练习眨眼睛→Q4 C.找好朋友→Q5 D.洗衣服→Q3 Q3.喜...
考官的绝妙提问  (2008/10/10 10:17)
摘要:   考官:你有男朋友吗? 应聘者:有。 考官:他在本地吗? 应聘者:不是,他在外地。 考官:对不起,我公司不能用你。 应聘者:为什么? 考官:你不会安心在这里长期工作的,另外,本公司也不希望因为你而使长途电话费大幅度增加。 (二) 考官:你有女朋友吗? 应聘者:没有。 考官:你追过女孩吗? 应聘者:追过,可是没追上。 考官:...
摘要: 传说中,喝了孟婆汤就会遗忘。如果可以选择,你... 遥远的铃声轻颤, 在天边渺茫的响起, 再沉落…… 那是奈何桥上, 亡魂不舍昼夜的歌声…… 奈何桥上,孟婆悠悠端起汤碗…… 来者形形色色, 有木然,有平静,有狰狞,有恐惧…… 半推半就,颤颤微微&...
中国大陆可爱的女生们  (2008/09/26 11:50)
摘要: 演艺圈中的耀眼明星们真的太多了,可是真正卸妆之后,任然可爱的女生到底有哪些呢,让我们来看看吧,以下图片纯属个人观点,如有更好的,请大家踊跃发表哦
爱你,和你做完50件事  (2008/09/26 11:19)
摘要: 1、布置一间我们共同的房间,和你一起慢慢把房间整理好; 2、 和你背靠背,一边听我们都喜欢的cd,一边看各自的书,坐在木地板上; 3、 洗澡的时候,帮你刮胡子; 4、 你吃饭吃得很香的时候,放下筷子看你一会儿; 5、 和你一起去我们想去的地方; 6、 和你一起去远足; 7、 偷偷用你的牙刷刷牙; 8、 当你下班回来说累极了,说饿得站不稳了的时候,抱抱你,然后做一桌...
成功的定义  (2008/09/26 10:54)
摘要: 成功其实是一种感觉,可以说是一种积极的感觉,它是每个人达到自己理想之后一种自信的状态和一种满足的感觉!总之,我们每个人对于成功的定义是各不相同的!而到达成功的方法只有一个,那就是先得学会付出常人所不能付出的东西! 成功就是达成所设定的目标
摘要:   我厂是一家集开发,设计,生产,销售于一体的私营企业,企业成立于2000年,主要生产产品有动感画,流水画,灯光画,油画,带钟动感画,万年历,【最新款式3D立体动感画】规格,型号,品种都很齐全,工厂采用流水线生产,现场实行5S管理,并且有一整套的质量控制体系,产品主要以出...
摘要:     其实自己憋了很久,只是不知道该怎么说,事情还是一个多月前的事了. 一个老外到我店面看产品,并且也看过我工厂,经过客户的交代,我把样品做出来了,因为客户很急,第二天就要走,所以加班加点的我把框架做出来了,只差一个声音,但是没办法,第二天我就先把这个半成品给客户看了,最后客户很满意,并且价格都已经确定好了,我后来问他,还剩下一个声音是要怎么给他确认,他说...
摘要: 看到现在正流行博客热,我也来讲讲我在阿里巴巴上的第一张订单,大家一定会任为我是老板,其实我不是我只是在这家私人企业里做销售,我用的是公司的帐号,呵呵,我接第一个订单那是去年七八月份的事了,我正在使用贸易通,忽然系统上发来一条求购信息,我一看正好是我公司做的这种产品,我就马上和对方联系了,但是我还是慢了我公司另外一位同事一步,对方说他有给我公司在谈,所以我当然就只有暂时放弃啊,后来不知道是因为...
如何找到懂行的新客户  (2008/03/20 14:43)
摘要: 我在一家私营企业做销售,店面和网络销售我都做,可是我们这类产品是做外贸的,外国客户又不可能在中文网站上搜索,可是中国的外贸公司又不懂我们这类产品,很多外贸公司都是问我们这类产品是什么东西,是否是他们客户需要的产品,我很头疼,不知道如何做来让客户正确的找到我们的产品并且了解,
动感画相框  (2008/02/20 11:00)
摘要: 我厂是一家集开发,设计,生产,销售于一体的私营企业,其产品主要有动感画,灯光画,流水画,各种带钟动感画,万年历等,品种,型号,规格都很齐全,工厂采用流水线生产,现场实行5S管理,并且有一整套质量控制体系,从而使我们的产品都是高品质的精美工艺品,欢迎广大客商来电咨询洽谈 其它:企业已通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证    ,还有CE认证
动感画  (2008/01/25 10:56)
摘要: 我厂专业生产动感画,流水画
慧鑫工艺  (2007/07/21 14:06)
摘要: 慧鑫工艺品厂位于风景秀丽的浦阳江畔,毗邻世界最大的小商品集散地----义乌 是一家集开发,设计,生产,销售于一体的私营企业,其产品主要有卡纸画,灯光画,流水画,动感画,各种带钟画,万年历,品种,型号,规格,都很齐全,工厂采用流水线生产,现场实行5S管理,并且有一套质量管理体系,从而使我们的每一个产品都是高品质的精美工艺品,具有较高的观赏价值和实用价值。深受外商的好评,因而产品一直畅销世界...
专业生产动感画   (2007/07/17 10:31)
摘要: 我厂专业生产动感画,流水画,灯光画,规格齐全,种类多样可供客户选择,本企业已通过ISO9001-2000国际质量管理体系认证,另外还有CE认证,工厂实行流水线生产,现场实行5S管理,给人以耳目一新的感觉,愿我们慧鑫人的服务让您满意,慧鑫的产品给您带去财富,热诚欢迎广大客商来我厂洽谈订购
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我厂是一家集开发,设计,生产,销售于一体的私营企业,主要生产产品有动感画,流水画,灯光画,万年历,工厂采用流水线生产,现场实行5S管理,并且有一整套的质量控制体系,从而使我们的每一个产品都是高品质的精美工艺品,工厂始终贯彻,诚信.品质.高效的团队精神,对外实行互惠互利的双赢方针以回报全世界的客户
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